我是象山17c401的学生，中信充值电费一直有这么一个缺陷。如图所示，我将用户号输入以后就无法验证了，说返回信息失败。关于这个，我早在一个多月前就试过了，但现在还是这样。同班的其他宿舍同学都顺利充了电费，他们帮我的时候也是出现了想同情况。我实在找不到原因。看样子确实是他的系统问题。请问有比较懂行的朋友来只出我错在哪里吗，非常感谢!