本人宿舍在南苑，上个双休日发现热水器坏了，放不出热水，就去宿管阿姨那儿报修，结果第二天并没有维修工来，就又去打打电话，反反复复每天打一个报修的电话，一直打到今天，热水器还是坏的。
天天冷水澡，已经两个人感冒了。那边的态度就很嚣张，每次打电话都应付第二天会来修。今天发了火，跟那边的人说，每天都洗的冷水澡，再不来修，我要想办法投诉了，那边直接撂了句，那你举报吧，就挂电话了。
那么问题来了，有没有什么投诉举报的途径，可以跟学校上级反应一下这种情况，也算给自己维权了就很气